Ejecutivo de Siniestros Contrato directo
Ejecutivo de Siniestros
Zona de trabajo: Echegaray, Naucalpan, Estado de México.
Sueldo: $18,000 brutos mensuales.
Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m.
Modalidad: Presencial.
- Requisitos
* Escolaridad: Técnico o Licenciatura (concluida o trunca).
* Mínimo 2 años de experiencia en el sector asegurador.
* Conocimiento en pólizas de seguro de autos y gestión de siniestros.
* Experiencia en atención a clientes, brokers, agentes de seguros, arrendadoras o administradores de flotillas.
* Manejo de paquetería Office (nivel intermedio).
* Disponibilidad para brindar seguimiento eventual por WhatsApp fuera del horario laboral cuando la operación lo requiera.
* Vivir a no más de 1 hora de la zona de trabajo.
- Principales actividades
* Dar seguimiento a expedientes de siniestros desde su apertura hasta la conclusión del proceso.
* Coordinar el seguimiento con proveedores, talleres, valuadores y CDR para asegurar el cumplimiento de tiempos.
* Gestionar casos que involucren al área jurídica y dar seguimiento con abogados y áreas internas.
* Atender y brindar seguimiento a clientes, agentes y brokers, resolviendo dudas y proporcionando información sobre el estatus de los casos.
* Revisar y validar documentación relacionada con vehículos y expedientes de siniestros.
* Analizar reservas y dar seguimiento a reclamaciones para garantizar una correcta atención.
- Buscamos personas con:
* Excelente actitud de servicio.
* Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
* Alto sentido de urgencia y responsabilidad.
* Capacidad para trabajar bajo presión.
* Organización y habilidad para trabajar con múltiples tareas al mismo tiempo.
* Proactividad, iniciativa y enfoque en la solución de problemas.
* Trabajo en equipo y orientación a resultados.
- Ofrecemos
* Sueldo bruto mensual de **$18,000**.
* Pago quincenal vía BBVA.
* Cotización al 100% ante IMSS.
* Prestaciones superiores a la ley al concluir el periodo de prueba:
* Seguro de Vida.
* Seguro de Gastos Médicos Mayores.
* Vales de despensa por **$2,500**.
* Apoyo de comedor.
* Contrato inicial por 90 días con oportunidad de planta.
* Posibilidad de crecimiento salarial hasta **$23,000**, de acuerdo con desempeño y conocimientos.