Buscamos un Coordinador de Seguridad Nocturno con experiencia en monitoreo GPS, seguimiento de unidades y atención de incidencias carreteras. Será responsable de brindar atención oportuna a operadores y clientes, así como dar seguimiento a servicios durante su turno.
¿Qué harás?
Brindar atención y seguimiento a solicitudes de auxilio carretero.
Monitorear unidades en tiempo real mediante plataformas GPS y sistemas de monitoreo.
Detectar, analizar y dar seguimiento a incidencias operativas y de seguridad.
Realizar diagnósticos básicos ante incidencias en ruta.
Mantener comunicación constante con clientes, operadores, proveedores y áreas internas.
Registrar, actualizar y dar seguimiento a la información de los servicios en sistemas internos.
Elaborar reportes e informar incidencias relevantes durante el turno.
Asegurar una atención oportuna, clara y de calidad durante toda la operación.
Requisitos
Carrera técnica concluida o trunca.
Mínimo 1 año de experiencia en monitoreo, seguridad, rastreo GPS o logística.
Manejo de plataformas GPS y sistemas de monitoreo.
Conocimiento y manejo de sistema TMS.
Capacidad de análisis, atención al detalle y toma de decisiones.
Facilidad de comunicación y seguimiento.
Disponibilidad para laborar en turno nocturno.
Horario
Jornada de 12 horas.
Turno de 7:00 p.m. a 7:00 a.m.
Esquema: un día laborado por un día de descanso.
Zona de trabajo: Río Misisipi No. 52, Alcaldía Cuauhtémoc, CDMX, cerca de la Diana Cazadora.
