Coordinador de Arribo

Empresa del sector de almacenamiento 3PL está en busqueda de su nuevo Coordinador de Arribos
Objetivo:
Será responsable de asegurar la correcta ejecución del proceso de preparación de pedidos (picking & packing) dentro de la operación 3PL, garantizando la precisión, productividad y cumplimiento de los tiempos de despacho comprometidos con el cliente (SLAs). Debe coordinar, supervisar y optimizar las actividades de surtido mediante el uso eficiente de recursos humanos y tecnológicos (WMS), asegurando que los pedidos se preparen de forma completa, correcta y en tiempo, minimizando errores, retrabajos y afectaciones al cliente. Asimismo, debe implementar controles operativos, metodologías de surtido (por ola, batch picking, zone picking, etc.) y mejores prácticas que permitan mejorar la eficiencia operativa, reducir tiempos de ciclo (lead time) y asegurar la trazabilidad de cada pedido desde su liberación hasta su embarque.
Funciones:
Administrar la agenda de citas de recibo (dock scheduling) en función de capacidad operativa y prioridades del cliente.
Validar anticipadamente documentación (ASN, órdenes de compra, citas).
Balancear cargas de trabajo por tipo de producto y volumen esperado.
Definir ventanas de descarga para evitar saturación de andenes.
Supervisar físicamente y/o vía sistema la correcta descarga de unidades.
Asignar andenes, personal y equipo (montacargas, patines, etc.).
Verificar cumplimiento de tiempos estándar de descarga (turnaround time).
Asegurar el cumplimiento de procedimientos operativos (SOPs).
Gestionar prioridades en piso ante cambios operativos o urgencias.
Garantizar la conciliación entre: ASN / factura / Orden de compra / Mercancía física
Detectar diferencias: faltantes, sobrantes, daños, errores de etiquetado.
Asegurar el registro correcto y oportuno del recibo en el WMS.
Validar ubicaciones asignadas y status del inventario.
Corregir incidencias en sistema (duplicados, bloqueos, errores de captura).
Monitorear integraciones con ASN/EDI.
Garantizar trazabilidad desde ingreso hasta almacenamiento.
Mantener documentación de recibos organizada y trazable.
Validar evidencias de entrega/recepción.
Generar reportes operativos y ejecutivos.
Asegurar cumplimiento de políticas internas y del cliente.
Responsabilidades:
Planear y coordinar las citas de recibo con clientes y transporte.
Supervisar la descarga de mercancía asegurando tiempos eficientes y uso adecuado de recursos.
Validar que la mercancía recibida coincida con documentación (OC, factura, ASN, packing list).
Garantizar la correcta inspección física (calidad, caducidad, daños, lote, serie, etc.).
Asegurar el registro correcto en sistema WMS (altas, ubicaciones, estatus).
Gestionar discrepancias (faltantes, sobrantes, daños) y reportarlas oportunamente al cliente.
Coordinar etiquetado, marbeteo o reacondicionamiento cuando aplique.
Asegurar el cumplimiento de KPIs: tiempos de descarga, productividad, exactitud de recibo.
Supervisar al personal operativo asignado al área de recibo.
Generar reportes diarios de recibo (volumen, incidencias, cumplimiento).
Coordinar con áreas internas (inventarios, surtido, embarques, calidad).
Cumplir con normas de seguridad, orden y limpieza dentro del almacén.
Ofrecemos:
Horario de Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 y Sabados de 8:00 a 12:00
Opción de contrato indefinido