Descripción del Puesto
Somos una oficina corporativo enfocado en brindar espacios ejecutivos, oficinas privadas, coworking y salas de eventos, buscamos una persona proactiva, puntual y organizada para desempeñarse como Coordinador(a) de Recepción y Operaciones.
Serás la primera impresión de nuestras instalaciones, responsable de liderar la atención a clientes, supervisar al personal de apoyo/aprendices en formación, gestionar insumos y apoyar en procesos administrativos y comerciales del espacio.
Principales Funciones y Responsabilidades
Apertura y Protocolo de Hospitalidad: Garantizar la apertura puntual del inmueble a las 9:00 AM. Recibir con amabilidad y trato ejecutivo a socios, visitas, usuarios de las oficinas y asistentes a cursos.
Supervisión de Equipo de Apoyo: Coordinar, delegar y dar seguimiento diario a las tareas operativas y del personal de apoyo en sitio.
Inspección de Espacios e Instalaciones: Asegurar el orden visual impecable en recepción, salas de juntas, terraza y jardín. Realizar inspecciones periódicas de sanitarios (limpieza y abasto continuo de papel, jabón y toallas).
Control de Inventario y Cafetería: Monitorear insumos de cafetería, papelería y limpieza. Elaborar y reportar listas de requerimientos a la administración antes de que se agoten los consumibles.
Atención Telefónica y Prospección: Gestionar el conmutador y la atención de llamadas corporativas. Brindar recorridos guiados (tours) a prospectos interesados en rentar oficinas físicas, virtuales o salas de juntas.
Soporte Administrativo: Recopilar documentación y capturar datos en hojas de control para la generación de contratos y facturación electrónica.
Apoyo en Diseño Básico: Elaboración o adaptación de piezas publicitarias sencillas para redes sociales y estados mediante Canva.
Requisitos del Perfil
Escolaridad: Bachillerato concluido, carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en Administración, Comunicación, Hospitalidad o áreas afines.
Experiencia: Mínimo 1 año en puestos de recepción, atención al cliente, asistencia ejecutiva o coordinación de oficina (se valorará experiencia en hoteles, coworking o centros de negocios).
Herramientas Digitales: Manejo básico a intermedio de Google Workspace (Drive, Sheets, Docs) o Microsoft 365, así como conmutadores o líneas telefónicas. Uso básico o facilidad para aprender Canva.
Habilidades Personales:
Puntualidad estricta y alto sentido de responsabilidad.
Capacidad de liderazgo, delegación y trabajo en equipo.
Excelente comunicación verbal, amabilidad y presencia ejecutiva.
Sentido de orden, proactividad y atención al detalle.
Residencia: Vivir en Ecatepec de Morelos o zonas aledañas.
Ofrecemos
Sueldo base competitivo.
Esquema adicional de comisiones por contratos cerrados (oficinas privadas, renta de salones y membresías).
Excelente ambiente de trabajo en instalaciones corporativas modernas y seguras.
Oportunidad de desarrollo profesional y estabilidad laboral en un entorno de negocios en expansión.
