Objetivo del puesto
Planear, coordinar y supervisar la gestión integral de cuentas por cobrar de dos sucursales del sector automotriz, asegurando la recuperación oportuna de la cartera, el control de saldos, la correcta aplicación de pagos y el cumplimiento de las políticas financieras de la organización, contribuyendo a mantener una adecuada liquidez y salud financiera del negocio.
Principales responsabilidades
Supervisar la operación del área de cuentas por cobrar de ambas sucursales.
Administrar y dar seguimiento a la cartera de clientes de ventas, servicio, refacciones y aseguradoras.
Garantizar la correcta emisión, registro y control de facturas, complementos de pago y notas de crédito.
Supervisar la aplicación oportuna de pagos y conciliaciones bancarias relacionadas con la cartera.
Coordinar la recuperación de saldos vencidos mediante estrategias de cobranza preventiva y correctiva.
Dar seguimiento a cuentas corporativas, flotillas, financieras, aseguradoras y convenios comerciales.
Monitorear la antigüedad de saldos y establecer planes de acción para la disminución de cartera vencida.
Validar y autorizar conciliaciones de cuentas con clientes y proveedores relacionados con el proceso de cobranza.
Elaborar reportes ejecutivos de cartera, recuperación, vencimientos y flujo de efectivo para dirección y gerencia.
Coordinar auditorías internas y externas relacionadas con cuentas por cobrar.
Asegurar el cumplimiento de políticas internas, controles financieros y lineamientos fiscales.
Supervisar y desarrollar al equipo de cuentas por cobrar, asignando actividades y dando seguimiento a indicadores de desempeño.
Mantener comunicación constante con las áreas de ventas, servicio, refacciones, contabilidad y tesorería para asegurar el correcto flujo de información y recuperación de cartera.
Implementar mejoras en procesos administrativos que contribuyan a optimizar tiempos de recuperación y control financiero.
Escolaridad
Licenciatura en Contabilidad, Administración, Finanzas o carrera afín.
Deseable especialización o diplomado en finanzas, crédito y cobranza o administración financiera.
Experiencia requerida
Mínimo 4 a 5 años de experiencia en cuentas por cobrar dentro del sector automotriz.
Experiencia en manejo y recuperación de cartera de clientes, aseguradoras y cuentas corporativas.
Experiencia supervisando equipos de trabajo y administrando operaciones de múltiples sucursales.
Conocimiento de procesos administrativos relacionados con ventas de vehículos, servicio y refacciones.
Conocimientos técnicos
Administración y control de cartera.
Crédito y cobranza.
Conciliaciones bancarias y contables.
Facturación electrónica y complementos de pago.
Análisis de antigüedad de saldos.
Indicadores financieros y flujo de efectivo.
Normatividad fiscal aplicable.
Manejo de ERP y sistemas DMS automotrices.
Dominio avanzado de Microsoft Excel y herramientas de análisis financiero.
Competencias
Liderazgo y gestión de equipos.
Capacidad analítica.
Planeación y organización.
Orientación a resultados.
Negociación y seguimiento.
Comunicación efectiva.
Atención al detalle.
Toma de decisiones.
Resolución de problemas.
Trabajo bajo presión.
Indicadores de desempeño (KPIs)
Porcentaje de recuperación de cartera.
Días promedio de cobranza (DSO).
Nivel de cartera vencida.
Porcentaje de aplicación oportuna de pagos.
Exactitud de conciliaciones y registros.
Cumplimiento de objetivos de recuperación mensual.
Disminución de saldos vencidos.
Productividad del equipo de cobranza.
Cumplimiento de auditorías y controles internos en ambas sucursales.
