BDC giro automotriz Naucalpan

¿Te apasionan las ventas y el servicio al cliente? Estamos buscando un(a) Ejecutivo(a) BDC de Ventas Digitales con actitud proactiva, excelente comunicación y enfoque en resultados para gestionar y dar seguimiento a clientes potenciales que llegan a través de medios digitales.

Responsabilidades:
-Atender leads provenientes de redes sociales, página web, WhatsApp y otros canales digitales.
-Dar seguimiento oportuno a clientes potenciales mediante llamadas, mensajes y correo electrónico.
-Calificar prospectos y generar citas para el equipo de ventas.
-Asegurar una experiencia de atención ágil, profesional y personalizada.
-Dar seguimiento a clientes hasta concretar la visita a la agencia.
-Colaborar con el equipo comercial para alcanzar los objetivos de ventas.
-Cumplir con los indicadores de desempeño (contacto, citas, asistencia y conversión).

Requisitos:
Bachillerato concluido o licenciatura trunca/concluida.
Experiencia mínima de 1 año en ventas, telemarketing, call center, atención a clientes o BDC, preferentemente en el sector automotriz.
Facilidad de palabra y excelente trato con clientes.
Manejo de CRM y paquetería Office (deseable).
Organización, seguimiento y orientación a resultados.
Disponibilidad de horario.

Ofrecemos:
Sueldo base competitivo.
Esquema de comisiones por desempeño.
Prestaciones de ley.
Capacitación constante.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo.