Auxiliar de Servicio al Cliente

Oportunidad: Únete a Paquetería J&T Express México como Auxiliar de Servicio al Cliente. Trabaja en un entorno dinámico y colaborativo, donde tu rol es fundamental para asegurar una experiencia óptima para nuestros clientes.
Funciones:
Gestionar las consultas y solicitudes de los clientes.
Coordinar con otros departamentos para resolver problemas.
Analizar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones.
Mantener un registro actualizado de las interacciones.
Gestión de usuarios en sistema
Administración de recursos y herramientas para el cumplimiento de los objetivos del área
Requisitos:
Experiencia previa en servicio al cliente.
INDISPENSABLE experiencia en paquetería
Conocimiento de herramientas de comunicación (Excel).
Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas.
Buenas habilidades de comunicación y atención al detalle.
PLUS, idioma inglés intermedio
Beneficios:
Vales de despensa.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Seguro de vida.
Zona de trabajo: Toluca, México (Por la Maquinita).
Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de Conejo Corriendo. ¡Esperamos tu candidatura!