Auxiliar de Control de Envíos y Paquetería
Importante empresa del sector retail y distribución, con presencia a nivel nacional, se encuentra en búsqueda de un Auxiliar de Control de Envíos para unirse a nuestro equipo de logística en nuestras instalaciones. Buscamos un profesional proactivo y orientado a resultados que garantice la eficiencia en nuestros envíos a nivel nacional.
Requisitos del puesto:
Formación Académica: Preparatoria, carrera técnica o Licenciatura (Título y cédula profesional deseables).
Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en funciones relacionadas con la logística y distribución.
Conocimientos:
Conocimiento profundo de mensajerías y paqueterías, así como de zonificación en la República Mexicana.
Manejo de herramientas como Maps, Excel, Portales de mensajería, Outlook y WhatsApp Business.
Conocimiento en procesos de rastreo y generación de guías.
Funciones y responsabilidades del puesto:
Supervisar y ejecutar las funciones operativas que garanticen la eficiencia en los envíos de las plataformas de pedidos.com y DCM.
Revisar y gestionar el reporte de incidencias con paqueterías, asegurando que no excedan los 4 días de antigüedad.
Monitorear guías pendientes de entrega mayores a 5 días para su pronta solución.
Gestionar la generación de nuevas guías a partir de cambios solicitados por las áreas comerciales.
Coordinar el orden de carga de las unidades de recolección de múltiples paqueterías.
Gestionar alertas de volumen y peso para asegurar la recolección del 100% de los paquetes.
Solicitar cambios de guías y gestionar la detención o retorno de pedidos cuando sea requerido por las áreas de ventas.
Supervisar la carga de paqueterías en las unidades recolectoras.
Realizar solicitudes de recolección para plataformas como Walmart, Mercado Libre e IVOY.
Garantizar que las recolecciones se realicen conforme a los horarios pactados.
Enviar reportes de cierre de turno, notificando la cantidad de paquetes recolectados vs. empacados y cualquier incidencia.
Realizar el traspaso de entregas en horarios establecidos (19:00, 19:30 y 20:00 hrs).
Fomentar una comunicación asertiva y efectiva con los distintos couriers y proveedores de mensajería.
Ofrecemos:
Sueldo base $9,577.22
Bono mensual
Prestaciones de Ley.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Deseamos incorporar a un profesional comprometido que desee formar parte de nuestro equipo de trabajo. Si cumples con el perfil, ¡te invitamos a postularte!