Auxiliar administrativo/a Ventas/Facturista

Objetivo del puesto:

Coordinar, controlar y dar seguimiento a los procesos administrativos relacionados con la operación de ventas de vehículos, asegurando que los expedientes de clientes, solicitudes de crédito, facturación, entregas y documentación se encuentren completos y en tiempo, facilitando el cierre y la correcta entrega de las unidades.

Principales funciones

Integrar y revisar expedientes de clientes para la compra de vehículos.
Dar seguimiento a las operaciones de venta desde el apartado hasta la entrega de la unidad.
Coordinar con las áreas de Financiamiento, Autofinanciamiento, BDC, Ventas, Postventa y Administración.
Verificar que la documentación de las operaciones esté completa y correctamente integrada.
Dar seguimiento a solicitudes de crédito y procesos de financiamiento.
Controlar el estatus de las unidades vendidas, apartadas y pendientes de entrega.
Coordinar fechas y documentación necesaria para la entrega de vehículos.
Apoyar en procesos de facturación y trámites administrativos relacionados con la venta.
Mantener actualizados los controles y reportes de ventas.
Elaborar reportes de ventas, operaciones pendientes, entregas y expedientes.
Dar seguimiento a operaciones con documentación pendiente.
Apoyar a los asesores de ventas en procesos administrativos.
Mantener comunicación constante con los clientes cuando sea necesario para completar documentación.
Revisar que las operaciones cumplan con los procesos internos y políticas de la agencia.
Resguardar y organizar documentación física y digital.
Apoyar en auditorías internas y revisiones de expedientes.
Identificar y reportar incidencias que puedan retrasar una operación o entrega.