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Ubicación: Teoloyucan
Jornada Laboral: Lunes a Viernes y Sábado (medio turno)
Horario: L-V 08:30 am a 18:00 pm y S- 06:00 am a 11:00 am. / L-V 10:30 am a 6:00 pm y S- 8:00am a 6:00 pm / 9:00 am a 7:00pm
Requisitos:
Carrera técnica y/o Bachillerato
Experiencia mínima de 1 año
Conocimiento elaboración de reportes, manejo de portales de clientes, aplicaciones de logística o transporte, ERP, plataforma de monitoreo, paquetería office o Gsuit (Drive).
Gran capacidad de comunicación.
Funciones:
Coordinar la disponibilidad de unidades con despacho para asegurar la venta total del equipo diario, y llenar los formatos de planeación para logística.
Dar de alta servicios, crear convenios, geocercas y tarifas autorizadas; realizar el timbrado de Cartas Porte (CPP), generar órdenes de venta por extras y gestionar las liquidaciones/depósitos de los operadores.
Monitorear el cumplimiento de citas (carga/descarga) y planes de viaje, enviar reportes de estatus constantes y notificar de manera oportuna cualquier incidencia o desviación en la ruta.
Gestionar y registrar la autorización con los clientes para el pago de costos adicionales (estadías, maniobras, fletes en falso) y solucionar retenciones de crédito (EADC).
Atender y resolver quejas, evaluar los indicadores clave de rendimiento (KPIs) del puesto y presentar planes de acción en las juntas de revisión con la Gerencia Regional.
Beneficios:
Ayuda o servicio de transporte
Estacionamiento de la empresa
Opción a contrato indefinido
Servicio de comedor con descuento
Uniformes gratuitos
