¿Manejas el ingles y tienes vocación por atender a los clientes?
Trabaja con una empresa multinacional de giro comercial y logístico con presencia nivel global.
TENEMOS DOS LUGARES!!
REQUISITOS
Licenciatura concluida (indistinta)
Inglés conversacional (indispensable), ya que tendrás comunicación con clientes a nivel global.
+ 2 años de experiencia en Customer Service, Atención a Clientes o Soporte a Clientes B2B.
Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Experiencia en atención y seguimiento de solicitudes de clientes, procesamiento de pedidos y resolución de incidencias.
Manejo de Excel a nivel intermedio.
Experiencia con Salesforce (deseable no indispensable).
Persona organizada, proactiva, servicial y con vocación.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Gestionar el proceso completo de los pedidos, desde su ingreso hasta la entrega final.
Mantiene la comunicación constante con los clientes para brindar actualizaciones sobre sus pedidos y atender dudas, solicitudes o quejas.
Mantener actualizada y correcta la información de los clientes dentro del programa de la empresa.
OFRECEMOS
Sueldo: $20,000 a $27,000 mensuales, de acuerdo con experiencia.
Contratación directa y 100% nómina.
Prestaciones superiores a las de ley:
20 días de aguinaldo
50% de prima vacacional
Fondo de ahorro
10% en vales de despensa
Seguro de vida
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
Zona de trabajo: Periférico Blvd. Manuel Ávila Camacho, Tlalnepantla, Estado de México.
Si cumples con el perfil y estás buscando una oportunidad para desarrollarte dentro de una empresa multinacional con presencia global, ¡Queremos conocerte!
Envía tu CV actualizado y forma parte de nuestro equipo.
