Atencion a Clientes/ Hyundai Satélite
Hyundai Satelite solicita:
Atencion a Clientes
Experiencia 1 año en puesto similar
GENERAR VENTAS POR GARANTÍA E INFORMANDO A LOS CLIENTES DE LAS CAMPAÑAS DE ACUERDO A SU UNIDAD Y ESTAR ACTUALIZADO DE LOS BOLETINES QUE EMITE LA PLANTA AL RESPECTO.
Conocimientos
-CONOCIMIENTO DE CÓMPUTO.
-ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTES.
-CONOCIMIENTOS GENERALES DE LA PÓLIZA DE MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS.
-HABILIDAD PARA UNA ÓPTIMA ATENCIÓN A CLIENTES.
-CONOCIMIENTOS DE PAQUETERÍA OFFICE.
Responsabilidades específicas
1. REVISAR INFORMACIÓN DE CAMPAÑAS Y RRTS POR PARTE DE PLANTA BAJANDO BOLETINES CORRESPONDIENTES. 2. BAJAR LISTADOS DE UNIDADES INVOLUCRADAS Y CONTACTAR A LOS CLIENTES. 3. CONFORME A LAS CAMPAÑAS VIGENTES REVISAR EXISTENCIAS DE MATERIAL EN INVENTARIO Y HACER LOS REQUERIMIENTO NECESARIOS. 4. RECIBIR ORDENES, FACTURAS Y PREFECTURAS Y CLASIFICARLASY ORDENARLAS POR MARCA. 5. ES RESPONSABLE DEL ÓRDEN DEL ARCHIVO DE LAS ÓRDENES DE SERVICIO. 6. BAJAS DE REPORTE MENSUAL DE RECLAMOS Y ARCHIVO. 7.REPORTE SEMANAL DE HOJAS DE INSPECCIÓN.
Lunes a Viernes de 9 a 7 y sabados de 9 a 2
Sueldo base: 9800 mas KPIS
Prestaciones de Ley
Fondo de Ahorro