Analista de Operaciones Logisticas

Analista de Operaciones Logísticas
Zona de trabajo San Martín Obispo, Cuautitlán Izcalli, Estado de México.
Sueldo $16,000 mensuales brutos.
Horario
Rol de 3 turnos:
06:00 a.m. a 02:00 p.m.
02:00 p.m. a 09:30 p.m.
10:00 p.m. a 05:00 a.m.
Objetivo del puesto
Brindar seguimiento y control a la operación logística, asegurando la correcta ejecución de los procesos de distribución, atención a incidencias y comunicación efectiva con el cliente para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
Principales responsabilidades
Dar seguimiento a la operación diaria de distribución.
Monitorear el cumplimiento de las entregas y recolecciones programadas.
Mantener comunicación constante con el cliente para atender requerimientos e incidencias.
Registrar, documentar y dar seguimiento a incidencias operativas.
Elaborar y actualizar reportes e indicadores de operación.
Coordinar con las áreas operativas para asegurar el flujo correcto de la información.
Validar el cumplimiento de los procesos operativos y los acuerdos de servicio.
Dar seguimiento a embarques, estatus de pedidos y evidencias de entrega.
Escalar oportunamente cualquier desviación que impacte la operación.
Mantener actualizada la información en los sistemas internos de la operación.
Requisitos
Licenciatura concluida o trunca afín a Logística, Transporte o Administración.
Experiencia mínima de 1 año en Mesa de Control, Distribución, Tráfico o Atención al Cliente Logístico.
Manejo de Microsoft Excel (intermedio).
Deseable experiencia en sistemas WMS, TMS, SAP o ERP.
Disponibilidad para rolar los tres turnos.
Facilidad de comunicación, organización y atención al detalle.
Competencias
Organización.
Sentido de urgencia.
Trabajo bajo presión.
Comunicación efectiva.
Solución de problemas.
Enfoque en resultados.
Atención al cliente.
Trabajo en equipo.
Ofrecemos
Sueldo de $16,000 mensuales brutos.
Prestaciones de ley.
Prestaciones superiores (de acuerdo con la política de la empresa).
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Excelente ambiente laboral.