Analista de Mesa de ayuda
Importante empresa líder en el sector retail se encuentra en búsqueda de talento como:
Analista mesa de control (Help Desk)
Requisitos:
Escolaridad: Carrera técnica o licenciatura trunca en TI o afín.
Experiencia en soporte técnico / Help Desk
Conocimiento en herramientas o plataformas tecnológicas (deseable Salesforce)
Responsabilidades principales:
Brindar soporte técnico a usuarios
Análisis de requerimientos y solución de incidencias
Configuración de perfiles y accesos
Colaboración con equipos de desarrollo y negocio
Levantamiento de información y seguimiento de tickets.
Competencias clave:
Actitud de servicio
Enfoque a resultados
Comunicación efectiva
Ofrecemos:
Sueldo mensual bruto: $10,730
Prestaciones de ley
Horario: Lunes a sábado de 06:00 a 14:00 ó 14:00 a 22:00 hrs (TURNO FIJO)
Modalidad: Presencial
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