Analista de control de pedidos Ingeniero industrial

Cannon Mills empresa líder en manufactura esta en búsqueda de un ANALISTA DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DE PEDIDOS para el área de su CEDIS de producto terminado.

REQUISITOS:
-Escolaridad; Ingenieria Industrial, Logistica, o a fin.
-Experiencia comprobable de al menos 5 años en roles similares:
*Experiencia en logística de distribución y operación de CEDIS.
*Rastreo de embarques con paqueterías y líneas de transporte.
*Manejo de Excel intermedio o avanzado.
*Administración de devoluciones (logística inversa).
*Elaboración y análisis de indicadores logísticos (KPIs).
-Sentido de responsabilidad y estabilidad
-Sentido de Adaptabilidad
-Disponibilidad Inmediata

ACTIVIDADES:
-Dar seguimiento al ciclo completo de los pedidos, desde su liberación hasta la entrega al cliente.
-Monitorear diariamente el estatus de los embarques y confirmar su entrega en tiempo y forma.
-Realizar rastreo de unidades y guías con transportistas.
-Dar seguimiento a incidencias durante el traslado (retrasos, siniestros, extravíos o entregas parciales).
-Gestionar devoluciones, rechazos y recolecciones con clientes y transportistas.
-Coordinar la recuperación y reingreso de mercancía devuelta al CEDIS.
-Mantener comunicación constante con clientes para informar el estatus de sus pedidos.
-Atender y dar solución a reclamaciones relacionadas con entregas, faltantes, sobrantes o mercancía dañada.
-Validar la documentación de embarques (facturas, remisiones, cartas porte, guías y comprobantes de entrega).
-Obtener y resguardar evidencias de entrega
-Coordinar con las áreas de almacén, embarques, ventas y logística para asegurar el cumplimiento de los pedidos.
-Actualizar el estatus de pedidos
-Dar seguimiento a pedidos urgentes o prioritarios.
-Elaborar reportes de entregas, pedidos pendientes, devoluciones e incidencias.
-Analizar indicadores logísticos como:
*Nivel de servicio
*Entregas a tiempo.
*Pedidos completos.
*Índice de devoluciones.
*Incidencias por cliente.
-Identificar causas raíz de retrasos o devoluciones y proponer acciones de mejora.
-Dar seguimiento a citas de entrega con cadenas comerciales y clientes especiales.
-Verificar el cumplimiento de los tiempos de entrega establecidos con transportistas.
-Coordinar la reposición de mercancía cuando existan faltantes o daños.
-Mantener actualizado el archivo documental de entregas, devoluciones e incidencias.

OFRECEMOS:
-Horario Lunes a Viernes 8am a 6pm
-Sueldo a tratar de acuerdo a experiencia
-Prestaciones de Ley
-Oportunidad de crecimiento salarial y profesional

Postulate por este medio con tu CV actualizado (Se tomara mayormente en cuenta CV con fotografia)