Agente de Monitoreo y satisfacción al cliente Horario Rolado de Lunes a Sabado

Se busca Agente de Monitoreo y Satisfacción al Cliente para Corporativo Muñoz y Asociados.

Este puesto requiere una persona con habilidades en Evaluación y aseguramiento de la cultura de Buen Trato y Servicio al Cliente en la gestión de telecobranza buscando la mejora continua en los procesos.

El candidato ideal demostrará experiencia en la planificación y cumplimiento con los objetivos y metas de los indicadores establecidos sobre Monitoreos y Retroalimentaciones a la plantilla.
Se requiere una capacidad demostrada para trabajar en un entorno de atención al cliente, con habilidades de resolución de problemas y una actitud proactiva para abordar las necesidades de los clientes.

El trabajo es de tipo presencial y se espera que el candidato esté disponible para asistir a las sesiones de monitoreo y a las reuniones de equipo programadas.
Se valorará la capacidad de comunicación efectiva y la habilidad para trabajar en equipo para lograr objetivos comunes.

Si tienes un historial de éxito en roles similares y estás buscando un desafío que combine habilidades técnicas y de servicio al cliente, esta oportunidad podría ser ideal para ti.
Únete a nuestro equipo y contribuye a mejorar la experiencia del cliente en Corporativo Muñoz y Asociados.