Agente de contact center Lomas de Tecamachalco
Buscamos un Agente de Llamadas y Chat para brindar atención a clientes potenciales, dar seguimiento a citas y mantener actualizada la información en nuestras bases de datos, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del área.
Funciones principales
Atender clientes por llamada y chat.
Agendar citas y confirmar asistencia.
Dar seguimiento a las citas en curso.
Actualizar y administrar la base de datos.
Elaborar reportes de rendimiento y seguimiento.
Mantener una comunicación clara y profesional con los clientes.
Ofrecemos
Sueldo de $10,000 netos mensuales.
Atractivo esquema de comisiones.
Prestaciones de ley.
Horario de lunes a viernes de 9:30 a.m. a 6:30 p.m. y sábado en modalidad híbrida.
Capacitación y oportunidades de desarrollo profesional.
Excelente ambiente laboral.
Requisitos
Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 1 año en Call Center.
Experiencia en manejo de agendas y seguimiento de citas.
Experiencia en ventas (deseable).
Manejo de herramientas de Google Workspace (Google Drive, Google Sheets, Google Docs, etc.).
Facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
Organización y seguimiento de procesos.
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