Agente Bilingue A2B1. Moderador Ecommerce. Horarios Vespertinos y Nocturnos Moderador
SOLICITAMOS AGENTES BILINGÜES (INGLÉS BÁSICO/INTERMEDIO)
AGENTE DE ATC / MODERADOR BILINGÜE (E-COMMERCE (PLATAFORMA 1 DE VIDEOS)
Funciones del puesto:
Desempeñarte como Agente Telefónico de Atención al Cliente con proyección a Moderador de E-commerce en la plataforma numero 1 en videos actualmente.
Tus actividades incluyen:
Verificar que clientes y comercios cumplan con normas comunitarias y políticas internas.
Brindar seguimiento a incidencias.
Escalar casos cuando sea necesario.
Garantizar el cumplimiento de políticas y lineamientos.
Las llamadas y atencion son en español.
La plataforma de E-commerce está en inglés, por eso se solicita nivel A2B1 (básicointermedio).
Horarios disponibles (elige el tuyo):
Lunes a domingo
VESPERTINO: 2:00PM A 11:00PM
NOCTURNO: 10:00PM A 6:00AM
2 DESCANSOS (UNO ENTRE SEMANA Y UNO EN FIN DE SEMANA)!
Sueldo y bonos:
Sueldo base mensual: $11,500
Bono de productividad del 15%
Vales de despensa 4%
Prestaciones de ley
Capacitación
Pago quincenal
Beneficios
Contrato firmado antes de iniciar
Capacitación pagada
Prestaciones de ley desde el día 1
Seguro de vida
Servicio médico y psicológico
Requisitos
Licenciatura trunca o terminada
Experiencia mínima de 6 a 12 meses en Atención al Cliente (ATC)
Haber trabajado con procesos, validaciones o políticas internas
Inglés nivel A2B1 (básicointermedio)
Pase directo / experiencia deseable:
E-commerce
Moderación de contenido
Servicios digitales
Validación de políticas internas
Auditorías de calidad
Ubicación
Plaza Toreo Torre A, piso 7
DATOS IMPORTANTES:
1.- La capacitación se llevara en un horario de 12:00pm a 9:00pm
2.- Postulación
Si te interesa y cumples con licenciatura trunca o terminada, experiencia en ATC e inglés A2B1, envía tu CV con la palabra MODERADOR y horario elegido a la encargada de la cuenta:
Lic. Esmeralda Ugalde
5512007417