Asesor Digital
Descripción del puesto:
Estamos en búsqueda de un Asesor Digital proactivo, orientado a resultados y con excelentes habilidades de comunicación para brindar atención y asesoría a clientes a través de canales digitales.
Responsabilidades:
Atender y dar seguimiento a clientes por medios digitales (WhatsApp, redes sociales, correo electrónico y plataformas digitales).
Identificar necesidades y ofrecer soluciones adecuadas a los clientes.
Dar seguimiento a prospectos y oportunidades de venta.
Mantener actualizada la información en sistemas y bases de datos.
Cumplir objetivos de atención, servicio y ventas.
Generar relaciones de confianza con los clientes.
Requisitos:
Experiencia en atención al cliente, ventas o asesoría digital (deseable).
Manejo básico de herramientas digitales y redes sociales.
Excelente comunicación escrita y verbal.
Enfoque en resultados y servicio al cliente.
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