Coordinador comercial Automotriz
Diseñar y ejecutar estrategias comerciales orientadas al incremento de ventas y rentabilidad.
Administrar y supervisar el desempeño de los gerentes de ventas, asesores comerciales, BDC y áreas de apoyo.
Asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos por la Dirección y la marca.
Analizar indicadores comerciales (KPIs), elaborar planes de acción y dar seguimiento puntual a resultados.
Supervisar la correcta administración del CRM y garantizar el seguimiento oportuno de prospectos.
Implementar estrategias para incrementar la conversión de leads, citas, pruebas de manejo y cierres de venta.
Coordinar campañas comerciales, promociones y eventos para impulsar las ventas.
Supervisar la correcta integración de expedientes de venta y el cumplimiento de los procesos internos.
Asegurar el cumplimiento de los estándares de atención al cliente y los indicadores de satisfacción.
Desarrollar, capacitar, evaluar y motivar al equipo comercial para mejorar su desempeño.
Detectar oportunidades de mercado y proponer estrategias para incrementar la participación de la agencia.
Elaborar reportes ejecutivos y presentar resultados a la Dirección General.
Garantizar el cumplimiento de las políticas comerciales, lineamientos de la marca y normatividad aplicable.
Administrar presupuestos comerciales y controlar gastos del área.
Resolver situaciones complejas con clientes, negociaciones y cierre de operaciones de alto valor.