Jefe De Jardín Amigos.

Garantizar la correcta ejecución de los procesos operativos y administrativos de Jardín Amigos, mediante la supervisión del personal, el control de actividades, la adecuada planeación y gestión de recursos, asegurando eficiencia operativa, así como una mejora continua y el cumplimiento de los estándares de calidad y objetivos de la empresa, para lograr el incremento en ventas y el posicionamiento del servicio en el mercado.
Reclutamiento y selección de personal, así como su capacitación
Supervisión del cumplimiento de todas las actividades del personal de las sucursales a cargo
Orientación, cotización y uso de servicios prestados
Impulsar las ventas y asegurar el posicionamiento de valor en las diferentes sucursales
Monitorear las rutas de los auxiliares operativos durante su turno
Verificar el cumplimiento de protocolos establecidos por la Empresa
Revisar los cortes, generar reporte de plaza y realizar depósitos diarios indicados por contraloría
Cuidar que las instalaciones se encuentren impecables, así como confirmar que todo funcione correctamente dentro del recinto, corregir desperfectos que pudieran presentarse
Cuidar que el parque vehicular se encuentre en óptimas condiciones como: limpieza de las unidades, así como, seguimiento del servicio preventivo y correctivo
Asegurar el abasto de insumos mensuales (papelería, artículos de limpieza), formatos de previsión y uso inmediato, marcos, urnas conmemorativas y especiales, dijes, relicarios, etc.
Supervisar puntualidad, asistencia y elaborar reporte de incidencias del personal a su cargo
Revisar inventarios diarios de urnas conmemorativas de cada sucursal, así como semanalmente del resto de insumos (urnas especiales, dijes, marcos, llaveros, relicarios, etc.) y supervisar existencias reales en sistema
Validar bitácoras, reportes y documentación completa y correcta de cada servicio, así como la generación de cortes de turno
Revisar y resguardar los cortes realizados por los auxiliares de atención a clientes de todas las sucursales
Coordinar horarios, descansos y cobertura de turno
Asegurar el uso correcto de uniforme y presentación del personal a su cargo
Cumplir y hacer cumplir políticas internas y procedimientos
Resguardar documentación del servicio (órdenes, permisos, bitácoras)
Realizar trámites necesarios en dependencias oficiales (de ser necesario)