Encargado de marketing y CRM
Requisitos indispensables:
Carrera Lic. Comunicación, marketing y/o Mercadotecnia
Experiencia mínima 3 año comprobable en puesto (Preferentemente del ramo automotriz)
Experiencia en ventas mínimo 3 años
Manejo de Office (Power Point nivel avanzado, Word nivel medio, Excel nivel básico, Outlook, Diseño nivel medio).
Experiencia en marketing digital, Social Media, Campañas CRM
Capacidad de análisis de mercado, generación de estrategias de comunicación, patrocinios, alianzas en eventos y relaciones publicas
Experiencia en atención de cliente y Gestión de quejas
Capacidad de liderar un equipo de trabajo enfocado al logro de objetivos
Capacidad para iniciar desde cero un departamento de Marketing digital/ CRM
supervisión, medición y control de KPIS de conversión, como retorno de inversión.
Buena presentación
Contar con Referencias laborales o portafolio
Actividades principales:
- Desarrollar e implementar el Plan de Marketing de la concesionaria, así como gestionar los pilares estratégicos de Retail Marketing*. Para los diferentes departamentos
- Desarrollar estrategias de Mkt / CRM enfocadas a las principales unidades de negocio (autos nuevos, autos usados, servicio, refacciones, accesorios, garantía, planes financieros) para impulsar la venta de los distintos productos y/o servicios.
Objetivos:
- Trafico de Piso y/o digital
- Entradas a Taller
- Medir la gestión de la experiencia del cliente en la compra del auto, o servicios proporcionados
- Generar lealtad y construir la marca
- Aumentar rentabilidad
Ofrecemos sueldo base + excelente comisiones por cumplimiento de objetivos
Uniformes
acceso a estacionamiento
Prestaciones de Ley
Plan de desarrollo, ligado a la certificación del puesto