Viajes y Lifestyle Bilingüe Nocturno

Buscamos un(a) Agente Telefónico VIP Bilingüe (NOCTURNO) apasionado(a) por el servicio premium y la atención personalizada, enfocado(a) en brindar experiencias memorables y atención de alta calidad a usuarios Elite.

Si cuentas con experiencia en atención a clientes VIP, coordinación de servicios y un excelente nivel de inglés, esta oportunidad es para ti.



Requisitos

Licenciatura concluida, trunca o carrera técnica en Turismo, Hotelería, Administración o afín.

Mínimo 1 año y medio de experiencia en atención telefónica, customer service, hospitalidad o servicio premium.

Inglés avanzado indispensable (conversacional y escrito).

Experiencia en atención a clientes de alto perfil.

Conocimiento en viajes, lifestyle, hospitalidad y servicios exclusivos.

Experiencia en reservaciones y coordinación de servicios personalizados.

Excelente actitud de servicio y comunicación.

Organización, seguimiento y solución de problemas.

Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples solicitudes.



Actividades

Atención telefónica personalizada a usuarios VIP.

Coordinación de viajes nacionales e internacionales.

Gestión de reservaciones en hoteles, restaurantes, transportación y eventos.

Planeación y seguimiento de itinerarios.

Atención y solución de solicitudes especiales vía telefónica y correo electrónico.

Comunicación y seguimiento con proveedores.

Garantizar altos estándares de calidad y servicio en cada interacción.



Ofrecemos

Sueldo mensual de $21,500 brutos.

Prestaciones de la ley.

Oportunidad de crecimiento profesional.


Somos una empresa incluyente y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades por lo que nuestro proceso de selección se basa en las competencias, habilidades y experiencia del candidato y no discriminamos por raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad.

Estamos comprometidos con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.