¡¡ Estamos en búsqueda de un apasionado por la tecnología y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo y colaborar con una gran marca como Apple !!
TechPeople es un proveedor autorizado de la marca Apple, especializado en brindar soporte técnico de la más alta calidad a nuestros clientes y la mejor atención a los usuarios
Zona a laborar: Miguel Hidalgo, CDMX (a 10 min de metro Cuatro Caminos)
Oficinas Corporativas
Responsabilidades:
- Proporcionar soporte técnico a los usuarios de Apple (equipos celulares y PC)
- Realizar el diagnostico de los dispositivos
- Resolver problemas de hardware y software en los dispositivos de los clientes
- Brindar un excelente servicio al cliente a través de diferentes canales de comunicación
Requisitos:
- Conocimientos técnicos en armado y desarmado de computadoras.
- Experiencia previa en soporte técnico y servicio al cliente
- Liderazgo
- Conocimiento en métricas Kpi´s
- Pasión por la tecnología y el servicio al cliente.
- Bachillerato Culminado, Licenciatura - ingeniería trunca (Sistemas, Informática, o afín).
Ofrecemos:
- Sueldo base
- Bono y comisiones sin tope
- Prestaciones de ley y superiores
- Vales de despensa del 10% sobre el sueldo intregral
- Seguro de vida
- Caja de ahorro
- Descuentos en la marca
- Estabilidad y crecimiento profesional
Beneficios:
- CAPACITACIÓN Y CERTIFICACIÓN APPLE
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Entrenamiento constante en nuevas tecnologías y productos de Apple
- Desarrollo profesional
Horario retail , lunes a domingo de 11 a 8 o de 12 a 9, descanso rolado
¡Postulate por este medio, queremos conocerte!
