Supervisor Operativo Call center Atención a Clientes - Tiempo Completo Colonia Roma

1 Vacantes
Publicado el 26 de marzo en

Callcenter en Cuauhtémoc, Ciudad de México DF

Descripción
  • Salario: $ 9.000,00 (Mensual)
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Callcenter
  • Localidad: Cuauhtémoc
  • Activo desde: 26/03/2020 - 22:06:11 pm
  • Jornada: Contrato por tiempo indeterminado
  • Tipo de Contrato: Tiempo Completo
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

Requisitos:

- Escolaridad: Bachillerato Concluido, Lic Trunca

- Experiencia: Mínimo 1 año en el puesto manejando servicios de como supervisor de call center

- Dominio en Métricas Operativas de servicios de Call center (se harán pruebas)



Habilidades y Competencias:

- Liderazgo

- Trabajo en equipo

- Orientado a resultados

- Trabajo bajo presión.

- Capacidad de Solución de problemas

- Manejo de indicadores de desempeño

- Excel intermedio



Actividades:

- Dirigir grupos de Call Center

- Generar estrategias para el incremento productividad

- Evaluar el desempeño del personal



Ofrecemos:

- Sueldo base

- Bono de productividad

- Prestaciones de Ley

- Oportunidad de Crecimiento

Interesados: postularse por éste medio

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Localizada en Ciudad de México DF, Cuauhtémoc.
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