Supervisor Heladerías Santa Clara

Supervisor de Heladería y Cafetería

**Descripción del empleo**

Empresa del giro de alimentos y bebidas solicita **Supervisor de Heladería y Cafetería**, responsable de coordinar la operación diaria de la sucursal, liderar al equipo de trabajo y garantizar una excelente experiencia de servicio para nuestros clientes.

Requisitos

* Escolaridad: Bachillerato concluido o licenciatura trunca o terminada.
* Experiencia mínima de **2 años** en un puesto similar como Supervisor de cafetería, heladería, restaurante o establecimiento de alimentos y bebidas.
* Experiencia comprobable en administración y supervisión de personal.
* Conocimientos en control de inventarios, manejo de efectivo, cortes de caja y apertura y cierre de sucursal.
* Manejo de indicadores de ventas y productividad.
* Excelente actitud de servicio, liderazgo, organización y trabajo bajo presión.
* Disponibilidad de horario, incluyendo fines de semana y días festivos.

Actividades

* Supervisar la operación diaria de la sucursal.
* Coordinar y dirigir al personal operativo.
* Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, limpieza e higiene.
* Controlar inventarios y realizar pedidos de insumos.
* Supervisar el manejo de caja y el cumplimiento de los procesos operativos.
* Capacitar, evaluar y motivar al personal.
* Dar seguimiento a los indicadores de ventas y servicio al cliente.
* Resolver incidencias operativas y asegurar el cumplimiento de los objetivos de la sucursal.

Competencias

* Liderazgo.
* Orientación al cliente.
* Organización y planeación.
* Trabajo en equipo.
* Comunicación efectiva.
* Toma de decisiones.
* Resolución de problemas.

Ofrecemos

* Sueldo competitivo.
* Prestaciones de ley.
* Estabilidad laboral.
* Capacitación continua.
* Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
* Excelente ambiente de trabajo.

**Si cuentas con experiencia en la supervisión de cafeterías, heladerías o negocios de alimentos y bebidas y buscas integrarte a una empresa en crecimiento, postúlate por este medio. ¡Nos encantará conocerte!**