Relaciones públicas y atención a clientes Clínica Privada
Captar médicos nuevos interesados en operar o brindar servicios en la clínica.
Reactivar relación con médicos que anteriormente trabajaron con la clínica y buscar su reincorporación.
Coordinarse con el área de Cuentas Hospitalarias para:
Presentar presupuestos
Explicar paquetes quirúrgicos.
Aclarar condiciones comerciales y promociones.
Brindar recorridos por las instalaciones y presentar los servicios de la clínica.
Dar atención y seguimiento a médicos que:
Contactan por redes sociales.
Escriben por la página web.
Solicitan cotizaciones o información.
Coordinarse con recepción para asegurar respuestas oportunas, evitando tiempos de espera prolongados.
Dar seguimiento a publicaciones, mensajes, preguntas y comentarios de médicos en redes sociales.
Aplicar encuestas de satisfacción a médicos después de procedimientos realizados.
Canalizar y dar seguimiento a comentarios positivos o negativos con el equipo administrativo.
Promover activamente que los médicos compartan reseñas positivas en Google y redes sociales.