Recepcionista de Hotel ? Turno Vespertino
Escandón
Estamos buscando una persona responsable, organizada y con excelente actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo como Recepcionista de Hotel. Si te gusta la atención al cliente y buscas estabilidad laboral, ¡esta oportunidad es para ti!
Horario: Lunes a sábado, de 3:00 p. m. a 11:00 p. m.
Descanso fijo: Domingo.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Excelente ambiente de trabajo.
Funciones principales:
- Realizar el registro de entrada (check-in) y salida (check-out) de los huéspedes.
- Gestionar reservaciones y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes.
- Atender llamadas telefónicas y brindar información a los huéspedes.
- Realizar cobros, manejo de efectivo y cortes de caja.
- Registrar y actualizar correctamente la información de los huéspedes en el sistema.
- Dar seguimiento a pendientes, incidencias y solicitudes durante el turno.
- Mantener comunicación con las distintas áreas del hotel para asegurar una operación eficiente.
- Brindar atención cordial, profesional y oportuna a todos los huéspedes.
Requisitos:
- Mujer
- Bachillerato concluido o trunco.
- Experiencia en recepción, atención al cliente u hotelería.
- Manejo básico de computadora y paquetería Office.
- Experiencia en sistemas PMS hoteleros: deseable, no indispensable.
- Facilidad de palabra y actitud de servicio. (hospitalaria)
- Organización, puntualidad, honestidad y atención al detalle.
- Disponibilidad de horario
- Proactiva
