Recepcionista cajera
El perfil que buscamos:
Alguien que pueda brindar atención humana, empática y profesional a los pacientes oncológicos y sus familiares, siendo el primer punto de contacto con la clínica, gestionar agendas medicas, registros administrativos y el flujo de pacientes con sensibilidad, eficiencia y respeto por la situación emocional de quienes acuden al tratamiento o servicio brindado.
Las actividades a desempeñar:
Recibir y acompañar a pacientes y familiares con calidez, respeto y discreción.
Agendar, reprogramar y confirmar citas médicas.
Cobrar consultas, emitir facturas y dar seguimiento a pagos.
Colaborar con el personal médico y de enfermería, para el correcto flujo de consultas y/o tratamiento
Responder llamadas, correos y mensajes canalizando a los pacientes al área correspondiente
Gestionar expedientes físicos y/o digitales de pacientes asegurando la confidencialidad de la información
Apoyar en la gestión de insumos básicos del área de recepción y en tareas administrativas.
Manejo de conmutador, y teléfono celular empresarial y canalización al área correspondiente.
Apoyo ocasional a áreas administrativas