Operador telemarketing Experiencia en el Ramo automotriz
Ventas telefonicas, apoyo al Agente de Ventas con llamadas a los Clientes.
Cotizar y facturar pedidos en sistema e informar a los Clientes.
Dar seguimiento oportuno a promociones e incrementos de precios.
Verificar los pedidos transmitidos por los Agentes de Ventas vía EDA y que se facturen correcamente.
Apoyar a los Agentes con Cartera Vencida, llamando al Cliente para hacer labor de recuperación.
Dar seguimiento directo en pedidos rechazados con el Agente de Ventas.
Visitar a Clientes directos, aumentar sus ventas y las de sus Agentes de Ventas asignados.
Tramitar devoluciones de Clientes con el área de Devoluciones y Garantías.
Dar seguimiento a números negados, registrarlos en el Control para su Solicitud a Compras.
Cubrir al Agente de Ventas Foráneo en todas la actividades que requieren su presencia física (devoluciones, tramite de descuentos y plazos especiales, etc.
PRESTACIONES SUPERIORES DE LEY
1.- Vales despensa
2.- Fondo de ahorro
3.- Ayuda de transporte
4.- Ayuda de comida
5.- Seguro de vida
6.- Incentivos en base a resultados, Cumplimiento de Cuota de Ventas