Monitorista de Sistemas de Alarmas de Seguridad DSC Zona Col del Valle

Objetivo del puesto:
Realizar el monitoreo profesional 24/7 de sistemas de alarmas y videovigilancia, garantizando una respuesta oportuna y conforme a protocolos de seguridad.

Conocimientos técnicos indispensables
Manejo de plataformas de monitoreo como Alarm.com.
Conocimiento y operación de paneles de alarma DSC.

Funciones principales
Monitorear en tiempo real señales de alarma desde la central.
Verificar y clasificar eventos conforme a protocolos establecidos.
Contactar a clientes, responsables y autoridades cuando aplique.
Documentar cada evento en el sistema (bitácoras y reportes).
Dar seguimiento a fallas de señal, energía o comunicación.
Cumplir con normas de confidencialidad y seguridad de la información.

Requisitos
Bachillerato concluido (indispensable).
Experiencia mínima de 6 meses a 1 año como monitorista de alarmas o CCTV.
Manejo básico?intermedio de computadora.
Disponibilidad para rolar turnos (día, noche y fines de semana).
Deseable experiencia en centrales tipo ADT, SSM, Guardián u otras similares.

El horario es de 2x2x2 de 8a8
2 dias de 8am a 8pm
2 dias de 8pm a 8am
2 dias de descanso