¡Estamos contratando! Ejecutivo(a) de Marketplace, ¿Tienes experiencia administrando Marketplace?
ACTIVIDADES A REALIZAR:
1. Dar de alta, actualizar y mantener catálogos de productos en plataformas Ecommerce, asegurando precios, imágenes, descripciones, atributos e inventario correctos.
2. Monitorear el estado de las cuentas en todas las plataformas: listings activos, precios, stock e incidencias operativas.
3. Cargar y actualizar productos: títulos, imágenes, descripciones, precios y categorías, aplicando criterios de SEO para marketplace.
4. Operar plataformas B2C, B2B y Marketplaces (Amazon Seller, Amazon Vendor, Mercado Libre, Liverpool, Walmart, Sam's, Coppel, Chedraui, SHEIN, TikTok Shop, Shopify).
5. Monitorear pedidos, envíos, devoluciones, cancelaciones e incidencias, asegurando el cumplimiento de tiempos de respuesta y entrega.
6. Generar reportes semanales operativos y de ventas por SKU, por canal y por línea de negocio, identificando desviaciones y oportunidades de mejora.
7. Detectar y alertar riesgos de quiebre de stock con anticipación al equipo de planeación y compras.
8. Apoyar en promociones, campañas comerciales, cambios de precio y ajustes de visibilidad digital dentro de cada plataforma.
9. Apoyar en auditorías de catálogo, corrección de errores y procesos de mejora continua.
10. Coordinar con servicio al cliente, facturación, logística, finanzas y almacén para asegurar la correcta ejecución de las operaciones del canal.
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