Líder de Operación Comercial de Interiorismo

Este rol estratégico requiere un liderazgo sólido para supervisar equipos multidisciplinarios, ejecutar plan comercial y optimizar continuamente el desempeño mediante el análisis de indicadores clave, asegurando que la tienda se consolide como un referente en el mercado de remodelaciones.
Funciones Principales
Supervisar, liderar y desarrollar a todos los equipos de la tienda, incluyendo asesores comerciales, técnicos especializados, store managers y personal administrativo.
Garantizar el cumplimiento integral de todos los procesos, políticas y protocolos operativos y de servicio definidos por el manual de la franquicia ATR.
Monitorear, analizar y gestionar los KPIs del negocio (ventas, rentabilidad, NPS, productividad, conversión comercial) para tomar decisiones informadas y correctivas.
Ejecutar los planes comerciales y estratégicos, reportando avances, resultados y desviaciones de manera periódica a la central corporativa y al franquiciatario.
Coordinar y ejecutar campañas de marketing local, promociones y acciones comerciales para impulsar el tráfico y las ventas en la zona de influencia.
Fortalecer y gestionar las relaciones estratégicas con proveedores clave, negociando condiciones y optimizando costos de materiales y servicios.
Implementar estrategias de mejora continua, control de calidad y auditorías internas para elevar los estándares operativos y la experiencia del cliente.
Dirigir la gestión financiera y comercial diaria, asegurando la salud económica de la franquicia y el logro de los objetivos de rentabilidad.
Analizar reportes e indicadores clave de desempeño para identificar oportunidades de crecimiento, eficiencia y optimización de recursos.
Requisitos
Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería, Arquitectura o carrera afín. Se valorará positivamente estudios en interiorismo, o experiencia en el giro.
Experiencia indispensable mínima de 5 años en roles de dirección de equipos y operaciones en el sector retail, franquicias o servicios.
Conocimiento técnico y comercial demostrable en áreas de construcción, remodelación, comercialización y administración de negocios.
Manejo avanzado de KPIs y dominio de software de gestión como Excel avanzado, Google Sheets y sistemas CRM.
Disponibilidad para laborar en horarios comerciales y bajo la modalidad de trabajo presencial en la tienda con movilidad a obras o visita a clientes.
Sueldo desde $20,000 -$25,000 brutos mensuales
Bonos mensuales por cumplimiento de objetivos
Prestaciones de ley
Horario de Lunes a domingo con descanso rotativo entre semana.
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