Key Account Manager Senior | Sector Salud y Hospitalario
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En ECODELI Industrial, empresa líder en soluciones integrales de limpieza, higiene y servicios especializados, buscamos un Key Account Manager Senior para liderar el desarrollo, administración y crecimiento de cuentas estratégicas del sector salud y hospitalario.
Buscamos un profesional con sólida experiencia comercial, visión estratégica y capacidad para construir relaciones de largo plazo con clientes de alto nivel, impulsando el crecimiento de la empresa dentro del sector. Objetivo del puesto
Diseñar e implementar estrategias comerciales para el desarrollo de cuentas clave del sector salud y hospitalario, asegurando la rentabilidad del negocio, la satisfacción del cliente, la renovación de contratos y la generación de nuevas oportunidades comerciales. Responsabilidades principales Administrar y desarrollar una cartera de clientes estratégicos del sector salud y hospitalario. Establecer relaciones comerciales con directores generales, directores administrativos, áreas de compras, abastecimiento, operaciones y tomadores de decisión. Identificar oportunidades de crecimiento mediante venta consultiva, expansión de servicios y desarrollo de nuevas unidades de negocio. Elaborar estrategias comerciales para incrementar la facturación y rentabilidad de las cuentas asignadas. Negociar contratos, convenios comerciales y renovaciones. Coordinar la implementación de nuevos proyectos en conjunto con las áreas operativas. Dar seguimiento al cumplimiento de indicadores de servicio, niveles de atención y satisfacción del cliente. Analizar el desempeño financiero y operativo de cada cuenta. Participar en licitaciones, concursos y proyectos estratégicos del sector salud (deseable). Elaborar reportes ejecutivos para Dirección Comercial y Dirección General. Detectar riesgos comerciales y proponer planes de acción. Representar a ECODELI Industrial en reuniones ejecutivas, presentaciones y negociaciones de alto nivel. Perfil requerido
Escolaridad
Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial, Relaciones Comerciales, Negocios Internacionales o carrera afín.
Deseable especialidad o diplomado en Ventas Estratégicas, Key Account Management o Administración Comercial.
Experiencia
Mínimo 5 años como Key Account Manager, Ejecutivo Comercial Senior o Gerente de Cuenta.
Experiencia comprobable atendiendo hospitales públicos, hospitales privados, cadenas hospitalarias o instituciones del sector salud.
Experiencia desarrollando cuentas corporativas de alto valor.
Experiencia en negociación con clientes AAA.
Deseable conocimiento de licitaciones gubernamentales y procesos de adquisición del sector salud. Conocimientos
Administración de cuentas clave (Key Account Management).
Venta consultiva y desarrollo de negocios.
Negociación de contratos.
Planeación estratégica comercial.
Indicadores de rentabilidad y ventas.
CRM.
Microsoft Office (Excel avanzado y PowerPoint).
Procesos comerciales B2B.
Elaboración de propuestas comerciales.
Administración de proyectos. Competencias
Liderazgo e influencia.
Pensamiento estratégico.
Negociación de alto impacto.
Orientación a resultados.
Enfoque al cliente.
Inteligencia comercial.
Comunicación ejecutiva.
Planeación y organización.
Resolución de problemas.
Trabajo bajo presión.
Toma de decisiones.
Alto sentido de urgencia. Indicadores de desempeño
Cumplimiento del presupuesto de ventas.
Crecimiento de la facturación de las cuentas asignadas.
Incremento de rentabilidad.
Renovación de contratos.
Nivel de satisfacción del cliente.
Retención de cuentas estratégicas.
Desarrollo de nuevos negocios.
Cumplimiento de objetivos comerciales. Ofrecemos Sueldo base competitivo. Prestaciones de ley. Beneficios adicionales Herramientas de trabajo (equipo de cómputo y celular). Apoyo para viajes y viáticos. Desarrollo profesional dentro de una empresa líder en su sector. Excelente ambiente de trabajo.
EN ECODELI INDUSTRIAL S.A. DE C.V. SOMOS UNA EMPRESA CON IGUALDAD DE OPORTUNIDADES, NO DISCRIMINACION E INCLUSION LABORAL, ACEPTAMOS A PERSONAS CON DISCAPACIDAD, DE LA COMUNIDAD LGBT, ADULTOS MAYORES Y PERSONAS AFRO MEXICANAS; ADEMAS NO SOLICITAMOS EXAMENES DE VIH Y NO EMBARAZO.
