Jefe de Taller Royal Enfield
En Grupo MOBAX iniciamos operaciones en 2007 con la distribución oficial de BRP en León, Guanajuato. Desde entonces hemos crecido con nuevas sucursales y marcas líderes como CAN-AM, SEA-DOO y Royal Enfield, desarrollando equipos especializados y procesos enfocados en brindar una excelente experiencia a nuestros clientes.
Actualmente buscamos integrar a nuestro equipo a un Jefe de Taller, responsable de coordinar la operación técnica, supervisar al equipo de mecánicos y asegurar el cumplimiento de los objetivos de productividad, calidad y servicio.
Objetivo del puesto
Coordinar la operación del taller, asegurando una correcta distribución de trabajos, cumplimiento de tiempos de entrega, calidad en las reparaciones y mantenimiento de las unidades, así como el seguimiento de indicadores, procesos internos y coordinación con las áreas de Servicio y Refacciones.
Ofrecemos
- Sueldo base de $15,000 brutos mensuales.
- Comisión mensual equivalente al 10% de la utilidad neta generada por el taller.
- Bono trimestral de hasta $20,000 por cumplimiento de indicadores de auditoría y productividad.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación continua.
- Plan de carrera y oportunidad de desarrollo.
- Estabilidad laboral.
El bono trimestral considera actualmente dos indicadores principales:
- Auditoría superior al 80%.
- Productividad superior al 40%.
Cada indicador representa el 50% del bono correspondiente.
Responsabilidades principales
- Supervisar y coordinar las actividades del personal técnico.
- Distribuir y dar seguimiento a los trabajos asignados dentro del taller.
- Asegurar el cumplimiento de tiempos de entrega y estándares de calidad.
- Dar seguimiento a órdenes de servicio en sistemas internos y CRM.
- Validar diagnósticos, presupuestos y trabajos realizados antes de la entrega de las unidades.
- Coordinar con Asesores de Servicio y Refacciones la programación y avance de los trabajos.
- Verificar la disponibilidad de refacciones, herramientas e insumos necesarios para la operación.
- Monitorear productividad, eficiencia, retrabajos y estadísticas del taller.
- Detectar desviaciones y dar seguimiento a acciones correctivas.
- Apoyar técnicamente al equipo cuando sea necesario.
- Asegurar el cumplimiento de procesos, estándares de seguridad, orden e higiene.
- Dar seguimiento a la capacitación y desarrollo del equipo técnico.
Perfil que buscamos
- Experiencia coordinando mecánicos, técnicos o personal de taller.
- Experiencia en distribución y seguimiento de órdenes de trabajo.
- Conocimientos de diagnóstico, mantenimiento y reparación mecánica.
- Experiencia dando seguimiento a productividad, eficiencia, calidad y retrabajos.
- Capacidad para controlar recursos, herramientas, refacciones e insumos.
- Manejo de indicadores operativos y seguimiento de resultados.
- Liderazgo y capacidad para organizar equipos de trabajo.
- Enfoque en calidad, servicio al cliente y cumplimiento de objetivos.
Es deseable contar con experiencia en agencias automotrices, motocicletas, cuatrimotos, vehículos recreativos o talleres especializados.
Horario
- Lunes a viernes de 10:00 a 19:00 hrs.
- Sábados de 10:00 a 15:00 hrs.
- Una hora de comida.
- Trabajo presencial.
Ubicación
Eje Vial 7 Sur, Av. Extremadura 50, Insurgentes Mixcoac, Benito Juárez, 03920 Ciudad de México, CDMX
Importante
Esta posición tiene responsabilidad directa sobre la productividad, calidad y operación del taller. Buscamos una persona con experiencia técnica real, liderazgo y capacidad para mantener al equipo organizado, dar seguimiento a indicadores y asegurar que los trabajos se realicen correctamente y dentro de los tiempos establecidos.
Si cuentas con experiencia coordinando equipos técnicos y buscas una posición en la que puedas desarrollar al equipo y tener impacto directo en los resultados del taller, postúlate y forma parte de Grupo MOBAX.