Publicado el 23 de octubre

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Atención al cliente · Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Estamos en busca de un profesional dedicado y con experiencia en atención al cliente para incorporarse a nuestro equipo de atención telefónica.
Si tienes una actitud proactiva y te apasiona resolver problemas, esta oportunidad es para ti.
En este rol, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando una asistencia eficiente y amable para casos de robo y extravío.

Horarios:
8 AM A 3 PM y 3 pm a 10 pm

Tu responsabilidad principal será gestionar y resolver las consultas y preocupaciones de nuestros clientes relacionadas con incidentes de robo y extravío.
Deberás mantener un alto nivel de profesionalismo y empatía al interactuar con los clientes, asegurando que cada caso sea tratado con la mayor atención y rapidez posible.
Además, serás responsable de documentar adecuadamente todas las interacciones y seguimientos para asegurar un registro preciso y una resolución efectiva.

Requisitos mínimos para este puesto incluyen una sólida experiencia previa en atención al cliente, especialmente en entornos de call center.
Debes tener habilidades de comunicación verbal y escrita excelentes, así como una capacidad demostrada para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
Un enfoque orientado al servicio y una actitud positiva son esenciales para este rol.

El trabajo será de tipo presencial, requiriendo que te desplaces a nuestras instalaciones para trabajar.
Si tienes pasión por ayudar a los demás y deseas unirte a un equipo dinámico y comprometido, esta es tu oportunidad para contribuir al éxito de nuestra empresa.
Únete a nosotros y sé parte de una experiencia de atención al cliente excepcional.

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
Educación requerida: Educación secundaria
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: $ 9,000.00
Localidad: Miguel Hidalgo
Activo desde: 23/10/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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Acerca de la empresa

Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center & BPO (Outsourcing de Proceso de Negocio) con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes Empresa del sector Telecomunicaciones, localizada en Distrito Federal, 201-500 trabajadores

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