Hostess / Host Servicio al cliente
¡Únete a nuestro equipo como Hostess / Host de Casino de Lujo!
Ubicación: Polanco, Miguel Hidalgo, CDMX
Sector: Entretenimiento & Hospitalidad de Alto Nivel
Jornada: Tiempo Completo (Rol de Turnos)
¿Qué buscamos?
En nuestro giro estamos en búsqueda de la imagen y primera impresión de nuestra marca: personas carismáticas, empáticas y con un alto sentido de hospitalidad para brindar una experiencia de bienvenida inolvidable a nuestros clientes VIP y visitantes.
Perfil Ideal:
Experiencia: Mínima de 2 año en atención al cliente, recepción, mesotera/hostess en restaurantes de alto nivel, hoteles o casinos.
Presentación: Excelente presentación ejecutiva e imagen profesional cuidada.
Disponibilidad: Total disponibilidad para rolar turnos (mañana, tarde y noche/madrugada, incluyendo fines de semana y días festivos).
Inglés: Inglés intermedio - (¡Un gran PLUS!).
Actitud: Sonriente, proactiva(o), puntual, con facilidad de palabra y resolución de situaciones al instante.
Tus principales funciones:
Bienvenida cálida, recepción y despedida de clientes VIP y visitantes.
Asignación de lugares y orientación general sobre las áreas y servicios del casino.
Registro de visitas y control de acceso en la recepción principal.
Manejo de atención a quejas o sugerencias con tacto y diplomacia.
Generación de registros de clientes en sistema y seguimiento
Apoyo en la difusión de promociones, eventos especiales y dinámicas del casino.
Zona para laborar Polanco CDMX