Gerente de Sucursal ? Atención a Clientes y Ventas
En NILSA Office buscamos una persona apasionada por el servicio al cliente, las ventas y la excelencia operativa, capaz de generar experiencias positivas para nuestros clientes y brindar soluciones oportunas a sus necesidades.
¿Qué buscamos?
Más que un gerente de sucursal, buscamos a una persona amable, empática y resolutiva, que disfrute el trato con las personas, tenga iniciativa y sea capaz de convertir cada interacción en una experiencia profesional y de confianza.
Principales responsabilidades
* Atención personalizada a clientes, prospectos y visitantes.
* Seguimiento y cierre de ventas de oficinas virtuales, oficinas privadas y salas de juntas.
* Supervisar la operación diaria de la sucursal.
* Gestionar solicitudes, incidencias y requerimientos de clientes.
* Coordinar actividades administrativas y de servicio.
* Dar seguimiento a contratos, renovaciones y cobranza.
* Mantener altos estándares de atención y satisfacción del cliente.
* Coordinar al personal de recepción y apoyo operativo.
* Detectar oportunidades de mejora y resolver problemas de forma efectiva.
* Alcanzar objetivos comerciales y de crecimiento de la sucursal.
Perfil
* bachillerato Licenciatura trunca o concluida
* Experiencia en atención a clientes, ventas o administración.
* Excelente presentación ejecutiva.
* Facilidad de comunicación y negociación.
* Actitud de servicio excepcional.
* Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones.
* Organización, seguimiento y atención al detalle.
* Manejo de herramientas digitales y paquetería Office.
* Proactividad, liderazgo y enfoque a resultados.
