Gerente de Cobranza
Ciudad de México (Lomas de Bezares)
Tiempo completo
En Conmigo Vales somos una plataforma de servicios financieros en crecimiento, enfocada en brindar soluciones accesibles a miles de familias en México a través de una sólida red de distribuidores.
Buscamos un(a) Gerente de Cobranza con visión estratégica, liderazgo y capacidad de negociación, que impulse la recuperación de cartera mediante el diseño de estrategias, el desarrollo de equipos de alto desempeño y la optimización de los indicadores del área.
Objetivo del puesto
Garantizar la eficiencia y efectividad de la gestión de cobranza mediante la implementación de estrategias que optimicen la recuperación de cartera, reduzcan la morosidad y fortalezcan la rentabilidad del negocio.
Requisitos
- Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Finanzas, Derecho o carrera afín.
- Experiencia mínima de 5 años en posiciones gerenciales de cobranza dentro del sector financiero, SOFOM, valeras, crédito grupal, crédito individual o instituciones de crédito.
- Experiencia liderando equipos de gestores de cobranza, abogados internos y externos, coordinadores y analistas.
- Experiencia en definición de estrategias de recuperación de cartera.
- Experiencia en negociación de venta de cartera y administración de despachos externos de cobranza.
- Manejo y seguimiento de indicadores (KPIs), presupuestos y reportes ejecutivos.
- Manejo intermedio de Excel.
- Disponibilidad para viajar.
- Liderazgo, negociación, pensamiento analítico y orientación a resultados.
Principales responsabilidades
- Diseñar e implementar la estrategia integral de recuperación de cartera.
- Liderar y desarrollar al equipo de cobranza, asegurando el cumplimiento de objetivos e indicadores.
- Coordinar la operación de gestores de cobranza, abogados internos y externos, así como analistas del área.
- Negociar la venta de cartera y dar seguimiento a los procesos relacionados.
- Elaborar reportes ejecutivos para la Dirección y dar seguimiento al presupuesto del área.
- Definir políticas, procesos y estrategias que fortalezcan la operación de cobranza.
- Supervisar el cumplimiento de convenios, acuerdos de pago, quitas y reloj de cobranza.
- Identificar oportunidades de mejora e implementar acciones para incrementar la recuperación y la eficiencia operativa.
Ofrecemos
- Prestaciones de ley.
- Aguinaldo y prima vacacional superiores a la ley.
- Apoyo de despensa.
- Herramientas de trabajo.
- Seguro de Gastos de Médicos
- Desarrollo profesional y participación en proyectos de alto impacto.
