Especialista de soporte comercial

En Vitamedica parte de Bupa, las personas son el motor de nuestro éxito, si te apasiona ayudar a que las personas tengan vidas más largas, sanas, felices y crear un mundo mejor, Bupa es el lugar para ti, desarrolla una carrera con propósito.
Únete a un equipo diverso donde podrás desarrollar tu talento, aportar tus ideas y generar un impacto positivo a través de soluciones innovadoras que transforman vidas todos los días.
Tu próximo crecimiento profesional comienza aquí.
¿Cuál es el objetivo de esta posición?
Construir, operar y evolucionar la infraestructura comercial de la compañía desde cero, habilitando procesos, disciplina, información, materiales, dashboards, reporting ejecutivo y coordinación transversal que permitan tanto al equipo comercial de intermediarios como al equipo comercial de alianzas B2B y B2B2C ejecutar su estrategia de manera ordenada, consistente, medible y escalable.
¿Cuáles serán las actividades por desempeñar?
Construir desde cero los procesos comerciales aplicables a los equipos de intermediación, alianzas y venta directa B2B.
Documentar el ciclo comercial completo (preventa, venta, implementación y postventa) para todos los canales.
Diseñar, administrar y actualizar el Manual Comercial de la organización.
Estandarizar criterios de pipeline, calificación de oportunidades, forecast y handoffs entre áreas y roles.
Asegurar la calidad, consistencia y actualización de la información comercial de todos los equipos.
Diseñar plantillas, formatos y materiales de apoyo para la operación comercial.
Consolidar y administrar la información comercial proveniente de todos los canales comerciales.
Diseñar, generar y mantener reportes operativos, tácticos y ejecutivos para Dirección.
Elaborar reportes periódicos de pipeline, forecast, productividad, conversión y resultados comerciales.
Coordinar con Data y BI la construcción, mantenimiento y evolución de dashboards comerciales.
Apoyar en análisis, presentaciones ejecutivas, planeación comercial y toma de decisiones.
¿Qué buscamos?
Experiencia
En diseño, documentación y mejora de procesos comerciales.
Conocimiento de metodologías de gestión comercial, pipeline y forecast.
Manejo de CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho, Dynamics o similares).
Dominio de Excel avanzado y herramientas de análisis de datos.
Experiencia en elaboración de reportes ejecutivos, dashboards e indicadores de gestión.
Formación Académica
Licenciatura en Administración de Empresas, Negocios, Economía, Actuaría, Ciencia de Datos o carreras afines.
Habilidades
Capacidad analítica y orientación a datos.
Gestión y mejora continua de procesos.
¿Qué te ofrecemos?
- Seguro de Gastos Médico Mayores.
- Programa Viva donde podrás tener acceso a nutriólogo, preparador físico y psicólogo.
- Vales de despensa
- Bono por desempeño
- Comedor
- Transporte
- Seguro de auto a un costo preferencial
- Médico en tu casa
-Etc.
En Vitamedica parte de Bupa tú pones los límites, y por eso disfrutarás de desarrollo y crecimiento profesional.
¡Te estamos esperando!