Especialista de Retención de Personal
¡ESTAMOS CONTRATANDO! || Especialista de Retención de Personal
Ubicación: CDMX, Cerca metro Zapata
Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 hrs.
Buscamos a una persona analítica, proactiva y orientada a las personas, que contribuya al desarrollo de estrategias para fortalecer el compromiso de los colaboradores y reducir la rotación de personal.
La posición combina el análisis de indicadores de Recursos Humanos con el acompañamiento directo a colaboradores, trabajando en conjunto con líderes operativos y el área de RH para identificar oportunidades de mejora y desarrollar iniciativas de retención.
Principales actividades:
* Seguimiento y análisis de indicadores de retención y rotación de personal.
* Elaboración y actualización de reportes de Recursos Humanos.
* Identificación y seguimiento de colaboradores con riesgo de renuncia.
* Atención y seguimiento a inquietudes de los colaboradores.
* Apoyo en procesos de movilidad interna y promociones.
* Seguimiento a acciones para mejorar la satisfacción y permanencia del personal.
* Atención y solución de situaciones relacionadas con los colaboradores.
* Presentación de resultados y propuestas de mejora.
* Uso de herramientas digitales para el control y seguimiento de información.
Requisitos:
* Licenciatura en Recursos Humanos, Administración de Empresas, Ingeniería, Matemáticas, Estadística, Economía, Finanzas o carrera afín. Deseable.
* De 0 a 2 años de experiencia en retención de personal, experiencia del colaborador, engagement, proyectos de reclutamiento o áreas de RH orientadas al análisis de datos.
* Inglés y español fluidos, tanto oral como escrito. B2 deseable
* Manejo avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel.
* Conocimientos de herramientas de análisis de datos como Power BI, Tableau, Looker Studio o fundamentos de SQL.
* Conocimientos de visualización de datos, elaboración de reportes y gestión básica de proyectos.
* Habilidades de análisis, pensamiento crítico y resolución de problemas.
* Habilidades de comunicación, negociación y manejo de conversaciones difíciles.
* Capacidad para colaborar con diferentes áreas y niveles de la organización.
Competencias y habilidades: Pensamiento analítico, comunicación efectiva, inteligencia emocional, resolución de problemas y negociación.
Si te interesa combinar el análisis de datos con iniciativas que mejoren la experiencia de los colaboradores, queremos conocerte.
¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una organización donde las personas son nuestra prioridad!