Encargado de Citas Empresa Automotriz
Encargada de Citas. Agencia Automotriz BYD COAPA
Responsabilidades:
- Coordinar y agendar citas para servicios automotrices.
- Atender llamadas y mensajes de clientes con actitud profesional y amable.
- Confirmar y dar seguimiento a las citas programadas.
- Colaborar con el equipo de servicio para optimizar tiempos y atención al cliente.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y citas.
- Apoyar en tareas administrativas relacionadas con atención al cliente.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente o recepción (preferentemente en sector automotriz).
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Manejo de herramientas digitales (Excel, CRM, agenda electrónica).
- Actitud proactiva, organizada y orientada al servicio.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.
Ofrecemos:
- Prestaciones de ley.
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.