Ejecutivo telefonico Importante banco departamental

Estamos contratando Ejecutivos Telefónicos de Atención a Clientes para brindar asesoría y seguimiento a usuarios de servicios bancarios.

ACTIVIDADES A REALIZAR:

- Atender llamadas de clientes que solicitan información sobre sus productos y servicios bancarios.
- Brindar seguimiento a solicitudes y aclaraciones.
- Proporcionar asesoría sobre el uso de la banca móvil.
- Resolver dudas relacionadas con movimientos y operaciones bancarias.
- Orientar a los clientes sobre sus cuentas y servicios.
- Dar seguimiento a reportes e incidencias.
- Proporcionar información sobre procesos y servicios de la institución.
- Registrar y documentar las solicitudes de los usuarios.

HORARIOS Y SUELDOS MENSUALES:

Jornadas de medio tiempo:

- 12:00 a 19:00 horas: $10,668 mensuales.
- 07:00 a 14:00 horas: $10,668 mensuales.
- 08:00 a 14:00 horas: $9,144 mensuales.
- 09:00 a 15:00 horas: $9,144 mensuales.
- 14:00 a 21:00 horas: $10,668 mensuales.

Jornadas de tiempo completo:

- 09:00 a 18:00 horas: $13,716 mensuales.
- 10:00 a 20:00 horas: $15,240 mensuales.
- 12:00 a 20:00 horas: $12,192 mensuales.

Los importes publicados ya incluyen sueldo base más 20% de bono operativo.

REQUISITOS:

- Bachillerato concluido o trunco.
- Mínimo 6 meses de experiencia comprobable en atención a clientes.
- Experiencia en call center.
- Facilidad de palabra.
- Manejo básico de computadora.
- Actitud de servicio y orientación al cliente.

OFRECEMOS:

- Capacitación 100% pagada.
- Sueldo base competitivo.
- Bono operativo del 20%.
- Diferentes jornadas y horarios.
- Oportunidad de desarrollo laboral.
- Prestaciones de ley.

ZONA DE TRABAJO:

Polanco, Ciudad de México.