Lanzamos una nueva campaña de Atención a Clientes y Retención en el sector asegurador. Buscamos personas con experiencia en contacto telefónico que quieran potenciar sus habilidades, recibir mentoría y tener un crecimiento profesional genuino dentro de una organización que invierte en su gente.
¿Qué harás?
Atender a clientes de seguros, resolviendo sus inquietudes y evitando la pérdida de pólizas.
Aplicar técnicas de negociación y escucha activa para retener a los asegurados.
Registrar y dar seguimiento a cada interacción con calidad y precisión.
Colaborar con un equipo de alto desempeño, recibiendo retroalimentación constante.
Participar en sesiones de coaching y talleres de mejora continua.
Lo que te ofrecemos
Sueldo base atractivo + bonos por resultados.
Prestaciones de ley y seguro social desde el día 1.
Capacitación pagada con certificación en atención al cliente y retención.
Programa de mentoría con líderes experimentados.
Oportunidades de ascenso a supervisor y puestos especializados.
Certificado Great Place to Work ? con puntuación histórica del 83% de satisfacción.
Ambiente inclusivo, donde la diversidad y la equidad son valoradas (97% de trato equitativo sin importar orientación sexual).
Beneficios adicionales
Bono por referidos de hasta $1,300.
Clases de inglés gratuitas y descuentos en universidades.
Transporte gratuito para turno vespertino.
Acceso a gimnasios con descuento y programa de bienestar emocional.
Vacaciones desde el tercer mes.
Comité DEI y actividades de responsabilidad social.
Perfil que buscamos
Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 3 meses en Call Center, con enfoque en retención o ventas deseable.
Habilidad para comunicar con claridad y empatía.
Manejo de PC y disposición para aprender nuevas herramientas.
Actitud proactiva y orientación a metas.
Disponibilidad para trabajar con descansos entre semana.
¿Por qué postularte?
Porque aquí no solo tendrás un empleo, tendrás un plan de vida profesional. Con nuestra nueva campaña, te ofrecemos las herramientas, el acompañamiento y el entorno para que te conviertas en un experto en retención y construyas una trayectoria sólida. Haz clic en postular y da el primer paso hacia tu mejor versión laboral.
