¿Tienes facilidad para comunicarte y te interesa aprender sobre tecnología? Tenemos una oportunidad para ti.
La posición consiste en proporcionar asistencia telefónica a usuarios de servicios de telefonía e internet, ayudándolos a resolver inconvenientes y aclarar sus dudas.
Tus responsabilidades serán:
Recibir llamadas de clientes.
Orientar sobre servicios de telefonía e internet.
Brindar apoyo en configuraciones sencillas.
Identificar fallas y registrar incidencias.
Dar seguimiento a solicitudes.
Canalizar problemas que necesiten soporte especializado.
Ofrecemos:
Salario base mensual.
Bono adicional por desempeño.
Prestaciones de ley.
Formación pagada desde el primer día.
Estabilidad laboral.
Oportunidades de desarrollo.
Jornadas de trabajo:
Matutina: 09:00 a 15:00.
Vespertina: 15:00 a 21:00.
Beneficios extra: Transporte gratuito en turno vespertino, inglés sin costo, descuentos en gimnasios, vacaciones desde el tercer mes y convenios con universidades.
Requisitos: Bachillerato trunco o terminado, conocimientos básicos de computadora y actitud de servicio.
No solicitamos experiencia. Nosotros te capacitamos para realizar tus actividades.
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