Ejecutivo de Ventas Telefonicas Leads
Clínica especializada en el tratamiento integral de sobrepeso, obesidad y enfermedades gastrointestinales. Buscamos un Ejecutivx de Ventas para nuestra clínica. Serás el primer contacto con pacientes potenciales, responsable de la conversión de leads comerciales en citas y cirugías, dando seguimiento continuo a través de herramientas de CRM y asegurando un servicio de alta empatía.
Principales Responsabilidades
Gestionar y atender leads comerciales provenientes de Meta, Google, sitio web, WhatsApp y referidos.
Dar seguimiento comercial oportuno hasta el agendamiento de citas, programación de cirugía, procedimiento o cierre documentado.
Mantener actualizado el CRM (registro de interacciones, estatus de pacientes y bitácoras de seguimiento).
Coordinar la atención inicial e integración de pacientes con el equipo multidisciplinario (cirujanos, nutrición, psicología y medicina interna).
Probar, adoptar e implementar nuevas herramientas digitales, automatizaciones e Inteligencia Artificial en el proceso comercial.
Requisitos Indispensables
Educación: Licenciatura trunca o concluida en Administración, Mercadotecnia, Comunicación, Relaciones Públicas, Enfermería, Psicología o afín.
Experiencia: 1 año en ventas consultivas, atención a clientes, call center premium, clínicas privadas u hospitales.
Manejo de Herramientas: Uso de CRM (HubSpot, Go High Level, Zoho, Salesforce o similar), WhatsApp Business, Google Workspace y Excel básico.
Competencias: Excelente comunicación verbal y escrita, empatía, habilidades de negociación, manejo de objeciones y enfoque en resultados.
Nota: Perfil orientado a la conversión comercial y acompañamiento humano del paciente (no se consideran perfiles de atención a clientes netamente administrativa o de soporte).
Ofrecemos
Sueldo: $12,000 a $13,000 MXN
Esquema de Incentivos: Esquema atractivo de bonos por desempeño/comisiones
Prestaciones: Prestaciones de Ley.
Ubicación y Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs y Sábados de 9:00 a 14:00 hrs.