Publicado el 06 de agosto

Ejecutivo de Seguimiento Telefónico Sector Seguros

Confidencial
Callcenter · Gustavo A. Madero, Ciudad de México DF
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Analista de Asistencias y Seguimiento | Sector Asegurador ¿Buscas estabilidad laboral y una oportunidad para desarrollarte dentro del sector asegurador? Únete a una empresa sólida y reconocida, donde tendrás un papel clave en el seguimiento y gestión de asistencias, contribuyendo a garantizar una atención eficiente en momentos importantes para nuestros clientes. Si cuentas con experiencia en Call Center y buscas fortalecer tu trayectoria profesional en una operación estable con oportunidades de crecimiento, esta vacante es para ti.

¿Qué harás?
- Dar seguimiento oportuno a las asistencias asignadas.
- Reportar y escalar incidencias o contingencias de acuerdo con los protocolos establecidos.
- Capturar y actualizar información en los sistemas internos.
- Revisar y validar costos relacionados con los servicios proporcionados.
- Gestionar movimientos económicos para proveedores conforme a políticas internas.
- Monitorear alertas y asegurar su correcta atención.
- Identificar oportunidades de mejora dentro de los procesos operativos.

Lo que te ofrecemos
- Sueldo base mensual competitivo.
- Bono mensual por desempeño.
- Capacitación 100% pagada.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Estabilidad laboral.
- Plan de crecimiento y desarrollo interno.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Formación continua dentro del sector asegurador.

Beneficios adicionales
- Bono por referidos de hasta $1,300.
- Clases de inglés gratuitas.
- Convenios con universidades.
- Convenios con comercios y servicios.
- Transporte gratuito para turno vespertino.
- Vacaciones a partir del tercer mes.
- Oportunidades de crecimiento a corto plazo.
- Descuentos en gimnasios.
- Acompañamiento constante y capacitación continua.

Perfil que buscamos
- Bachillerato concluido y comprobable.
- Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
- Orientación al servicio y atención al detalle.
- Comunicación efectiva.
- Manejo básico de computadora.
- Capacidad de organización y seguimiento.
- Responsabilidad y proactividad.

Desarrolla tu carrera en una empresa líder Formarás parte de una operación estratégica dentro del sector asegurador, adquiriendo experiencia en procesos de seguimiento, atención de incidencias y gestión operativa, con oportunidades reales de crecimiento profesional. Si buscas estabilidad, desarrollo y una empresa que impulse tu crecimiento, postúlate ahora.

En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
Educación requerida: Educación media superior -Bachillerato General
Vacantes: 1
Jornada: Medio tiempo
Salario: A convenir
Localidad: Gustavo A. Madero
Activo desde: 06/08/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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