Ejecutivo de cuenta Inplant

Educación requerida: Licenciatura

Experiencia mínima 3 años en el sector asegurador, preferentemente ramos automóviles.

Género: Indistinto

Rango de Edad: 25 a 35 años

Días a laborar: lunes a viernes de 8:30 a 18:30.

Zona de trabajo: Mixcoac/Barranca

Alcance de la figura: Brindar y asegurar atención, con el propósito de resolver oportunamente solicitudes que permitan simplificar tiempos de respuesta en los procesos y eficientar la consecución de objetivos.

Actividades:

Atención directa /Primer contacto: canal principal con todas las áreas internas para dar solución y respuesta a las solicitudes de los clientes.
Promover las renovaciones mensuales y propuestas de las cuentas existentes.
Aclaraciones de operación y movimientos.
Cotizaciones (Individuales).
Emisión de pólizas nuevas, subsecuentes y renovaciones
Análisis y propuestas Benchmarking.
Comunicación y apoyo en incidencias de portales y sus funciones para una correcta operación del agente.
Coordinar y registrar citas de dispositivos satelitales
Tramite y seguimiento a cambios de conducto.
Seguimiento a siniestros especiales
Análisis y reporteo de producción, cobranza, deudor, cancelaciones y siniestralidad.

Experiencia:

Conocimientos del ramo asegurador de autos (deseable), proceso de ventas atención a clientes, técnicas de prospección comparativos contra mercados de referencia.
Excelente actitud y servicio al cliente.
Solución oportuna de problemas.
Expresión verbal y escrita, relaciones comerciales.
Office.
Conocimiento de los productos.
Trabajo en equipo.