Ejecutivo de Cobranza Plataforma Digital Internacional

¿Te gustaría formar parte de una campaña innovadora para una de las plataformas digitales de contenido que marca tendencia a nivel global? Esta es tu oportunidad de integrarte a un equipo donde la cobranza temprana se realiza con empatía, respeto y enfoque en la experiencia del cliente. Si cuentas con experiencia en Call Center y buscas estabilidad, excelentes beneficios y oportunidades de crecimiento, queremos conocerte.

Lo que te ofrecemos
- Sueldo base mensual de $10,512.
- Bono de hasta el 20% por cumplimiento de métricas.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Capacitación 100% pagada con instructores certificados.
- Contratación inmediata y estabilidad laboral.
- Programa de apoyo psicológico y talleres de manejo de estrés.
- Excelente ambiente laboral certificado.
- Programas de reconocimiento, incentivos y celebraciones mensuales.

Horario de trabajo
- Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.
- Sábados de 09:00 a 14:00 horas.

¿Qué harás?
- Realizar recordatorios de pago de manera amable y profesional.
- Negociar convenios y planes de pago flexibles.
- Dar seguimiento a la cartera vigente.
- Actualizar información y estatus en sistema.
- Brindar atención enfocada en la experiencia del cliente.
- Mantener una comunicación cordial orientada a soluciones.

Beneficios adicionales
- Bono por referidos.
- Clases de inglés gratuitas.
- Acceso a plataforma de aprendizaje y capacitación continua.
- Convenios con universidades.
- Descuentos en gimnasios.
- Vacaciones a partir del tercer mes.
- Programas de bienestar y desarrollo profesional.
- Excelente ambiente laboral.

Perfil que buscamos
- Bachillerato concluido.
- Experiencia mínima de 3 meses en Call Center (fintech, banca, créditos o tarjetas de crédito).
- Manejo básico de computadora.
- Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
- Actitud de servicio y orientación al cliente.
- Interés por desarrollarse profesionalmente.

Buscamos personas comprometidas, con actitud positiva y ganas de crecer dentro de una empresa que impulsa el desarrollo de sus colaboradores. Aquí encontrarás capacitación constante, estabilidad laboral y beneficios pensados para tu bienestar.
Postúlate ahora ¡Queremos conocerte!

En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.