Publicado el 15 de julio
Ejecutivo de Call Center Soporte ? Telefonía Móvil Telecomunicaciones
Callcenter · Azcapotzalco, Ciudad de México DF
1 Cantidad de Vacantes
Descripción
Importante empresa del ramo de telecomunicaciones busca Ejecutivo/a de Atención a Clientes con experiencia comprobable en el sector telecom (compañías como AT&T, Telcel, Movistar, Izzi, Totalplay, Megacable o similares). No experiencia en ventas, cobranza, seguros, bancos.
Actividades:
* Atención telefónica y vía correo electrónico a clientes de telefonía celular
* Solución de problemas de telefonía celular y datos móviles
* Solución de problemas de internet en el hogar (router/módem)
* Documentación de incidencias y manejo de sistema de tickets
* Seguimiento a escalación de tickets con proveedor de servicios
* Conocimiento básico de equipos celulares (IMEI, configuración, APN)
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.